#神奇泰国# 【泰国国家旅游局携手多方伙伴,推出“泰国安心游（Trusted Thailand）”标识,强化游客赴泰旅游信心】
2025 年 11 月 13 日，泰国旅游与体育部携手泰国国家旅游局（TAT）及多家公共与私营部门合作伙伴，共同召开迎接游客准备工作发布会”暨“泰国安心游（Trusted Thailand）”认证标识授予仪式，标志着泰国在提升旅游安全与服务标准、重建游客信心方面迈出关键一步。出席本次活动的嘉宾包括泰国旅游与体育部长阿塔功·希理拉塔亚功、泰国国家旅游局局长塔帕妮·吉娅蒂沛汶以及中华人民共和国驻泰王国大使馆文化参赞杨晓龙。活动还汇聚了来自泰国旅游厅、国家公园及野生动物保护厅、植物保护厅、卫生厅、旅游警察局、泰国旅游业联合会、泰国酒店协会、泰国商会、泰国零售商协会、拉差巴颂商业区企业协会、泰国游乐园协会、携程集团Agoda、Grab 等机构代表，共同见证泰国旅游安全体系建设的新篇章。

泰国旅游与体育部长阿塔功·希理拉塔亚功表示，2025 年前 10 个月，泰国共接待国际游客约 2670 万人次，其中中国游客达 370 万人次，占比约15%。面对全球游客日益重视“安全感”的趋势，泰国政府持续推动各项安全与服务质量提升措施，从景区管理、安全协作到信息沟通与出行便利，全方位保障游客体验。“‘Trusted Thailand’标识由泰国国家旅游局发起，旨在帮助游客轻松识别符合高安全与高标准服务的酒店、餐厅、娱乐场所及景点，建立国际游客对泰国旅游业的长期信任。”阿塔功部长表示，“这一标志将助力游客，尤其是中国游客在旅游旺季持续选择泰国，重拾信心。”

中国驻泰王国大使馆文化参赞杨晓龙在致辞中表示，中泰两国建交 50年来，双边关系稳步深化，旅游合作亦不断加强。“安全”始终是游客出行决策中的关键因素，泰国推出“Trusted Thailand” 认证计划，将助力泰国在国际旅游市场中树立更加坚实、可信的品牌形象，同时将进一步增强中国游客来泰旅游的信任感与安全感，为中泰旅游合作注入新的活力，推动双方旅游交流迈上新台阶。

泰国国家旅游局局长塔帕妮·吉娅蒂沛汶表示，过去的一年，负面新闻对泰国旅游形象造成了一定程度上的影响，尤其在中国市场中催生了一些游客的心理波动。随着中国游客更倾向于自由行模式，安全管理和信任机制的重要性愈加突出。“‘Trusted Thailand’正是重建信心、恢复市场热度的关键项目。”塔帕妮局长表示，“这一标识不仅是安全的象征，更代表了泰国在全球旅游版图中‘高品质、可信赖、充满温度’的目的地形象。相信凭借泰国人民的微笑、友善与璀璨的文化魅力，泰国必将再次成为中国游客心目中首选的境外旅游目的地。”

泰国国家旅游局现已全面开放申请系统，有兴趣的业者可通过官网申请 加 入 “ 泰 国 安 心 游 (Trusted Thailand)”认证体系。认证共分为四大类别，包括酒店与住宿业、餐厅与餐饮业、娱乐及旅游景点、百货商场与购物中心。评估依据为以下四项主要安全标准：
（1） 安全管理常规措施：包括安装监控系（CCTV）、紧急报警系统、安全空间规划、游客支援机制、进出监管、灾害预案与应急演练等。
（2） 支付安全措施：与主要支付平台（如支付宝、微信支付等）进行安全对接，保障游客支付信息安全、防止数据被盗用，并确保消费信息透明、可追溯。
（3） 外语沟通与应急能力：要求从业人员能以外语沟通，在突发事件中提供及时、专业、贴心的协助。
（4） 交通与出行安全：确保场所位置明确、通道安全、交通导览完善，并与公共交通系统安全衔接。
泰国国家旅游局预计，将有超过5000 家旅游业者申请并通过认证，获颁“Trusted Thailand”标识的企业将获得携程（Trip.com）、Agoda、Grab 等平台推广
展示的机会，并享有泰国国家旅游局线上及线下的宣传支持，扩大品牌曝光。

📌有意申请的业者可通过官方网站 www.tourismthailand.org/trustedthailand 或通过
LINE 官方账号 @trustedthailand 及服务热线 1672 Travel Buddy 获取更多信息。
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