锦旗映初心！翰园员工勇救落水游客，平凡岗位藏大爱！一面锦旗，一份认可；一次救援，一份温暖。11月14日，中国翰园碑林游客服务中心内，一面印着“危难之际伸援手，大爱无疆暖人心”的鲜红锦旗，将一段跨越近两月的暖心故事再次唤醒，也让翰园人“游客至上”的服务初心愈发鲜明。故事要从9月25日的中午说起。彼时的翰园，碑刻映着暖阳，游客徜徉其间。来自尉氏县的巨瑞林先生在游览时，不慎失足落水，危急关头，正在现场值守的园管部工作人员王大航，几乎是本能地冲了上去。没有丝毫犹豫，没有片刻耽搁，短短一分钟内，他便成功将巨先生救助上岸。

上岸后，王大航并未就此止步。他细心收好巨先生的贵重物品，又赶忙帮其拧干湿透的衣物，耐心安抚情绪，有条不紊地做好各项善后工作，让惊魂未定的巨先生渐渐平复下来。这份“救急更救心”的细致，深深刻在了巨先生的心里。

时隔一个多月，巨先生专程带着锦旗重返翰园，只为当面向王大航道谢。“我常来翰园，就喜欢这儿的文化氛围。那天落水的情景我到现在都记得，王大哥的恩情更忘不了！”巨先生动情地说，“能遇到王大哥，能常来翰园，都是缘分。”

面对这份沉甸甸的感谢，王大航却显得十分朴实：“这都是我们应该做的。作为翰园人，游客有困难，我们肯定要第一时间上前帮忙。”一句简单的“应该做”，道出了所有翰园人的坚守。

这份坚守，并非偶然。从创建人李公涛先生的“愚公”精神传承至今，“游客至上”早已融入翰园人的血脉。如今深秋时节，翰园里既有菊展的绚烂、碑刻的厚重，更有像王大航这样的工作人员，用一言一行传递着真情与温暖。在这里，每一块石碑诉说着历史，每一次善举温暖着人心，翰园的魅力，不仅在文化里，更在人情味中。（图/中国翰园碑林）#开封身边事##带着微博去旅行##寻美开封# http://t.cn/A6Jm3hgD