爱偷懒的刘女士 25-11-16 11:21
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#女子退手机壳白嫖千元羽绒服#

有些平台真的是什么坏主意都教,有些人也是什么便宜都想占!

网购“白嫖”:看似占便宜,实则蛀空信任根基

女子借退手机壳之名白嫖千元羽绒服的事件,绝非个例——从“七天无理由退货”变成“试穿/试用即退货”,到恶意调包、虚假售后骗取退款,部分消费者的“白嫖操作”,正在网购生态中滋生出难以根除的毒瘤。这种看似“薅到羊毛”的投机行为,本质是漠视规则、透支信任的自私之举,其对个人、商家与社会的不良影响,远比想象中更深远。

对商家而言,“白嫖”是赤裸裸的经营损耗。中小商家本就承压于物流、库存成本,面对恶意退货、调包,不仅要承担商品贬值、破损的损失,还要耗费大量时间精力处理售后纠纷,严重者甚至被迫抬高定价,将损失转嫁到诚信消费者身上,形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。更可怕的是,这种行为会打击商家的经营信心,尤其是对专注品质的中小品牌,可能因不堪损耗而收缩业务,最终让市场失去更多优质选择。

对社会而言,“白嫖”正在瓦解人与人之间的信任基石。网购的便捷性,源于“买卖双方互信”的规则前提,而部分消费者的恶意操作,让商家不得不设置更严苛的售后门槛——缩短退货时限、要求无拆封凭证、甚至拒绝“七天无理由”,最终让诚信消费者为少数人的自私买单,导致整个网购环境的信任成本飙升。当“互信”被“互防”取代,不仅会影响电商行业的健康发展,更会蔓延到社会层面,加剧人与人之间的猜忌与隔阂,侵蚀“诚信为本”的公序良俗。

值得警惕的是,“白嫖”并非“无伤大雅的小便宜”,而是触碰规则底线的失范行为。我国《消费者权益保护法》规定的“七天无理由退货”,旨在保障消费者的合理选择权,而非赋予恶意薅羊毛的权利。恶意调包、虚假售后等行为,已涉嫌欺诈,不仅可能被平台拉黑、追究民事责任,情节严重者还可能触犯刑法。

网购生态的良性发展,需要买卖双方的共同守护。消费者应守住诚信底线,理性行使售后权利,明白“规则保护的是合理需求,而非恶意投机”;平台需完善风控机制,精准打击恶意白嫖行为,平衡商家与消费者的合法权益;而社会更应倡导“诚信消费”的价值观,让“占便宜可耻、守规则可敬”成为共识。唯有如此,才能让网购回归“互利共赢”的本质,让信任不再成为稀缺品。

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发布于 河南