进入11月,广州阿那亚客流量持续攀升,这周末买门票入园的人数已经破万。我的邮箱也连续接到来信,业主说园区里都是人,访客抱怨门口交通拥堵开不进来。虽然团队已经提前找了几块园区外的备用停车场、做了进出动线疏导方案,但还是低估了流量的爆发式增长,给大家带来拥堵感受非常抱歉,我们正在迅速调整,尽快疏导解决。
之前很多人不看好阿那亚到广州,认为南北方生活方式差异大,广州生活烟火味浓厚,更追求“便靓正”,再加上九龙湖在花都区,从市区过来要1小时车程,到达性差,没有人会跑那么远为一个北方品牌的所谓调性和审美买单。今年五月我们还制定了购买50元消费券才能入园的规定,停车费也按照广州的较高标准每小时8元来执行,希望设置一些门槛控制人流以保障园区体验。
当时团队对此信心不大,认为还要再通过免费养养人气,现在看提前跑通这种消费券门票的方式非常必要,避免了很多地方有了流量但失去了品质以及没有消费的通病。但没有想到这么快客流就达到空间负荷的上限,也从另一个角度说明阿那亚在广州还是立住了。
当下的流量只是个开始。九龙湖还有很多空间要陆续呈现,交通瓶颈问题一定会解决,我们会做好充分准备迎接更多客人到访;在南方文化十分厚重的大湾区,也还要更深入的理解在地文化,想清楚,坚持做大做深,一定会有更好的未来。
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