#绵阳新闻#【从“多头跑”到“一窗办”!绵阳解锁便民服务新体验】11月17日,在涪城区人社医保综合服务大厅,市民仅用5分钟就办完了社保业务。据了解,大厅统一窗口功能布局,合理设置政策咨询、柜台受理、自助办理、等候休息、后台经办5个功能区域,20个窗口整合入驻包括社会保险、就业创业、退休审批、人事人才、劳动维权等公共服务事项180余项,实行“前台综合受理、后台分类审批、任务智能推送、统一窗口出件”的集成式业务经办模式,实现人社业务“一窗受理”。
在涪城,社保服务不只在大厅。通过“事项下放+服务下沉+指导下移”,全区建起了社保大厅、便民中心、帮办代办、银行网点、园区嵌入、自助终端等156个网点,推动综窗快办通办模式向基层延伸,形成了覆盖区镇(街)村(社区)、园区、银行多点的多层级服务网络,让群众就近能办、多点通办、少跑快办。(涪江观察记者 尹秦 王泽宇)
