我又有点想分享我的销售思路了,也是我这一年来自己接待了上千个客户,从顾客的角度和需求出发总结出来的:
【就是把顾客的需求分类+ 每一类需求提供相应的解决办法+ 整理相关需求的足够多的案例。】
关注我的大部分都是年轻的女孩子,其实大家对养生这块都不了解,其实想要的是外貌上的变化,身为商家我们要做的是“以最少的价格为客户解决更多问题”,所以就要【细分需求】。毕竟“美丽的基础是健康”是句口号,把这句话落实是我们的责任和义务。
所以我把大家的需求分类,每一类在顾问和大夫的指导下我们大致分为两种情况,每种情况对应不同的思路,举两个例子。
一、【美白】
关于美白,针对不同情况是两种思路。 1️⃣平时肤色发黄,面色暗沉,容易累,需要去阴虚+补气血,推荐滋阴、养颜、健脾;2️⃣ 平时肤色发红,有炎症,第一步则需要消炎,推荐甘花决明子+双花蒲公英组合。
二、【减肥】
关于减肥,也是不同情况。1️⃣情绪性进食,少吃不瘦,容易馋,不吃东西内心空空,这时候还是先推荐滋阴+健脾,气血不足才思食,脾胃虚弱则口味偏重。 2️⃣本身重油重盐,爱吃重口味,这时候甘花决明子+双花蒲公英搭配健脾,它是喝着能让你的食欲偏好清淡。
同时会整理相关反馈参考,这样有所参考对照基本客户就可以快速锁定最适合自己的调理思路,可以以最少的价格换取适合自己的产品。
这个思路基本上可以在一些销售领域融会贯通,把“介绍自己产品”替换为“明确顾客的需求并解决”。越是细微的部分,越能打动人心
以上仅仅是我目前能做到的最优解,但我相信再过一个季度我会有更大的进步,我们团队能提供更好地服务,到时候我会继续分享。
我是靠着大家的支持信任慢慢拥有自己的事业,所以我也会在成长中不断总结一些可行的经验分享给大家,不足之处还是请谅解,但如果对你有些许帮助也是我极大极大的荣幸和幸运[心]
发布于 上海
