@票星球 违法违约在先，未有公开申明禁止310购买主队票的暗箱操作禁止310身份证购买球票，也非法关闭了合法合规的中国护照的购票通道，最后在已经出票的情况下强行退票，你别狡辩要实人实证，你们有逐一打电话退票的时间精力为什么不选择通知消费者们把你们不认可的护照信息改成居民身份证信息？完善的服务令人满意的消费体验不在你们平台的选择范围内是吗？#大连英博vs上海海港#
解决问题的办法很多，提升消费者满意度的办法很多，但你们选择了最蛮横最粗暴最不要脸的方式处理问题，你们必须赔偿所有被退票球迷的机票酒店等损失！ @大连市文化和旅游局