吐槽一下 @微博客服 @认证服务管家 的处理速度,真的太慢了!
25天前买了会员准备做真人认证加黄V,结果卡在“身份证绑定超限”这一步。打了好多客服电话,根本打不进去。自己查攻略、反复尝试,终于在11月7日提交了手持身份证照片和所有截图。
然后,就是漫长的等待……
一晃11天过去,进度纹丝不动。
期间我试过无数次预约客服回电,永远显示“预约已满”——凌晨试过,早上试过,中午晚上都试过,没一次成功。在线客服就像听不懂话,反复投诉也毫无回音。
真的累了,所以问题到底什么时候能解决?
发布于 江西
