【#小鹏Mona3APP远程解锁失灵# 车主父母被困车外半小时，客服回应：因后台服务器升级维护】北京一车主反映，小鹏mona3无法使用APP远程解锁，导致父母在寒风中被困车外30分钟。其他用户也有遇到该情况。

11月19日，小鹏汽车方面回应称，经核实，因后台服务器进行升级维护，客户车辆的远程车控功能受影响，导致无法解锁车辆。http://t.cn/AXLvV0BF