#联通好服务 用心为客户# 【传统手艺拥抱现代科技，联通社区服务暖人心】“磨剪子来，戗菜刀——”这句淳朴悠扬的叫卖声曾荡漾在上个世纪大街小巷间，如今又带回了几十年前的烟火气。近日，该场景在山东枣庄某社区的联通便民活动现场生动再现，吸引了社区居民的围观和参与。
这一场别具特色的便民服务活动由中国联通枣庄分公司举办，将传统便民服务与现代通信技术相结合，通过多元化的服务形式，为社区居民带来了实质性的便利。活动现场设置了多个功能分区，各区域特色鲜明，服务内容贴近居民日常生活。其中，免费磨刀服务区吸引了众多居民驻足，工作人员凭借娴熟的技术和细致的服务，使居民家中的刀具焕然一新，这一传统手艺的展示不仅解决了居民的实际需求，更营造了融洽的社区氛围。
在通信服务专区，工作人员针对5G套餐升级、家庭宽带提速、智能家居应用等常见需求，为居民提供一对一的专业咨询，并根据不同家庭的具体情况制定个性化的通信解决方案。同时，考虑到老年群体在数字时代面临的使用障碍，中国联通枣庄分公司的工作人员主动担任数字辅导角色，耐心指导智能手机的基本操作，同时结合典型案例普及防范通信诈骗知识。这种面对面的辅导方式有效提升了老年群体的数字素养，助力他们更好地适应智慧生活。值得一提的是，活动现场还提供了业务办理服务，让居民在社区内即可享受便捷的通信服务，这种创新的服务模式得到了社区居民的普遍认可。
此次社区便民服务活动通过传统服务与现代技术的有机结合，既满足了居民日常生活中的实际需求，又推动了数字技术在社区的普及应用。未来，中国联通枣庄分公司将持续关注社区居民的实际需求，不断创新服务形式，丰富服务内容，为提升社区居民生活质量、推动社区数字化建设提供有力支持。#百倍用心 十分满意# @中国联通山东客服