虽然我没抢到票,但我想说一个让我感觉很好的体验:中行办卡很方便。
我上周三忽然想起办卡,去到附近营业厅和大堂经理说了我的要求“银联、信用卡以及要快”,工作人员二话不说给我办了银联信用卡的数字卡,因为我们都不确定实体卡不激活是否会影响到这次抢票,毕竟谁也没在这个平台抢过,所以让我同时勾选实体卡,反正做好两手准备呗。信息上传几分钟后收到核卡通过信息,当场激活,等我看完演唱会回到家,卡片已经在家里等着我了,然后我就拿着卡片愉快地去网点激活。这样算来只用了3个工作日就完成了一张记名信用卡的受理和激活,比我预想快很多。
整个业务办理过程很干脆,没有任何拖泥带水,业务员倾听客户需求、满足需求这就够了,没有多余花里胡哨的表面形式来浪费我的时间,最怕前两年各银行的“浪费时间式”操作:给你看甜美笑容却不懂客户的真实需要,永远在推销各类指标式产品,其实对于首次踏入的客户来说,体验舒适才是后续合作的开端。
我没在优先阶段抢到票,但我不会迁怒任何人、任何产品、任何不同销售方式,我甚至觉得很开心,因为抢的人越多说明我们深深越火。看到要买100万美刀保险、要买一套别墅才能得到两张演唱会票的广告,这好比在炫耀“只有我的高端客户才能拿到周深演唱会票子”这可让我太开心了,我们深深太有面了。
深深火一定要更火火火,火遍全国、火遍全世界才是最最重要的。[坏笑]
发布于 上海
