朋友因为是自媒体新手的缘故，她在做号过程中会有很多不适应，会跟我吐槽为什么有这么笨的评论等等，刚刚也在跟我吐槽：“天啊… 我做了一个推荐书的内容，结果还是有网友问这是什么书，明明我已经把书名标的到处都是了。”

我说：“其实这类评论我每天都在收到，但我不会不耐烦，因为知道对方写这类评论也不是为了伤害我，而是真的脑袋有点儿转不过来，你耐心解答以后，围观群众看完也会觉得你很善良且真诚。何况赚钱这件事，就是不怕麻烦的人赚了怕麻烦的人钱。”

对于一些人而言，有很严重的启动困难，那么对方就是愿意支付几十元几百元给你解决这件事，因为靠他自己想清楚很艰难，他也觉得这个价码刚好合适。

我所知道的大部分服务业，其实业务模式都很简单，换谁花点时间都可以自行完成，比如办理营业执照、办理港卡、填写电子签证、各种会员注册…

但不影响这些业务都有很多客户，面对的都是懒得动脑子，或者把自己看的太低，默认自己一定琢磨不明白的客群。

与其责怪这些人，不如先用一个好的业务模式赚到他们钱，这样就不会不耐烦了。