#双满意在行动#【吴堡公司：乡音点亮信任 服务传递温情】11月20日，@国网榆林供电公司 吴堡公司郭家沟供电所工作人员在回访寇家塬镇后胡家山村用户王生文时，用生涩的方言询问电表使用情况，收获了用户“你这娃娃有心了”的暖心认可。为让服务更接地气，该公司推行“师带徒”模式，帮助新员工学习方言、融入当地，同时深化“网格化服务”，责任到人，定期走访，为独居老人等特殊群体提供精准服务，用乡音搭建信任桥梁，让电力服务更有温度。（吴堡公司：郑婕）