齐天大圣S孙悟空 25-11-22 11:10

联想电脑1800换主板用三月就报废?

我的联想ThinkPad X1C GEN10过保后,8月出现电池不充电问题,送官方售后检测判定主板故障,花1800元更换主板。结果仅用三个月,电脑直接彻底开不了机——原来好歹能开机使用,换完反而彻底瘫痪!

再次送售后,被告知需要主板返厂维修,还要额外支付950元维修费。这操作实在让人无法接受:过保就爆主板故障,付费换的新主板三个月就夭折,很难不怀疑联想更换的主板本身存在质量缺陷,甚至是返修问题件!

查了下发现,不少联想用户都遭遇过类似情况:过保即故障、频繁更换主板仍反复坏,有用户直指其低温锡膏工艺缺陷导致硬件问题,却始终不被品牌承认。作为高端商务本,1800元维修费不是小数,换来的却是“一次性主板”,售后只懂收费不修根,完全无视消费者权益。

要求联想正视问题:免费维修或更换合格主板,给出明确质保承诺,解释更换部件为何短时间内失效!@联想中国 @ThinkPad @12315消费者维权投诉 @黑猫投诉 #联想售后维权 #ThinkPad质量问题 #消费者权益保护

发布于 北京