看到衣服制造商开始做“巨型吊牌防退货”，尺寸超级夸张的吊牌，就是为了防止很多人薅羊毛的新闻，想想应该学一下“七天无理由退货”的退货的论文。
看了这一篇，南京大学法学院博士研究生王雪纯撰写《论不适用无理由退货制度的商品》。
论文提出的背景是《消保法》第 25 条第 1 款明确 4 类不适用无理由退货的商品（定作、鲜活易腐、数字化商品、报纸期刊）；第 2 款为兜底条款，规定 “其他根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品” 不适用退货，但商品性质的界定缺乏统一标准。
商业和司法实践中，激活后的电子产品、黄金等贵金属、珠宝首饰等高价商品是否适用无理由退货存在显著分歧；现有研究多聚焦制度整体构建或 “消费者确认” 这一程序性要件，缺乏对 “商品性质” 的专门解释。
因为文章主要研究的问题是，如何解释《消保法》第 25 条第 2 款中的 “商品性质”，即明确不适用无理由退货制度的商品范围及判断标准。

之所以有“七天无理由退货”的制度，是因为消费者反悔权的理论制度。反悔权的立法初衷是纠正远程交易中消费者的 “信息弱势”（早期信息不足，如今演变为信息过载）；但是，如果某类商品交易中消费者无信息弱势（如定作商品、明示瑕疵 / 临期商品），则无需倾斜保护，可排除退货权。
从利益平衡的角度来说，在保护消费者的前提下，法律也要考虑经营者利益，从《消保法》第 25 条第 1 款列举的商品推导，不适用退货的商品可初步分为三类：
1.无消费者信息弱势的商品；
2.退货后价值贬损大、二次销售困难的商品；
3.退货会挤占经营者未来销售机会的商品（如数字化商品易被复制）。

作者还做了实证分析，通过分析主流电商平台（淘宝、京东、唯品会、苏宁）的规则，总结共识与分歧。
其中共识是除法定 4 类商品外，药品、贴身内衣、酒类、保健品、激活后电子产品、黄金、临期 / 瑕疵品、二手 / 竞拍 / 闲置 / 商用商品均被排除退货，但排除理由分四类：
1.拆封影响人身安全 / 品质（如药品、贴身内衣）；
2.虽然都被排除，但是理由上存在分歧（如激活后电子产品：京东 / 苏宁以 “价值贬损” 为由，淘宝归为 “商品不完好”；黄金：京东 / 苏宁认为 “非生活消费品”，淘宝以 “价格波动” 为由）；
3.不满足《消保法》适用前提（如个人闲置商品的出卖方非 “经营者”，商用商品非 “生活消费所需”）；
4.商业模式特殊（如二手、竞拍商品）。
分歧则是珠宝首饰等高价商品是否排除退货，其中淘宝 / 京东未排除，唯品会以 “贵重性” 排除，苏宁易购以 “非生活消费” 排除。

文章就针对实践分歧的部分给出了自己的观点：
一、激活后的电子产品
司法实践的三种思路：
思路 1：将激活痕迹解释为 “价值贬损较大”，援引《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（下称《暂行办法》）第 7 条排除退货（但是部分法院质疑 “激活不等于价值贬损”）；
思路 2：直接认定激活后 “商品不完好”，援引《消保法》第 25 条第 3 款排除退货；
思路 3：激活后保修期变短导致价值贬损，难以二次销售，排除退货。
论文认为界定 “价值贬损较大”的方法如下：商品使用价值下降至 “难以二次销售且不可复原”，且需考察 “复原可能性”（借鉴欧盟 “床垫案”，电子产品激活痕迹可通过恢复出厂设置复原，仅以此排除退货属扩大解释）；
合理路径是激活后保修期变短导致的价值贬损 “不可复原”，可将其纳入 “价值贬损较大” 范畴，排除无理由退货。

二、珠宝首饰等高价商品
经营者抗辩理由：试用受损鉴定难、权利调包风险大。
论文观点如下：
1.试用受损未达 “难以二次销售且不可复原” 的程度（线下试戴风险本由经营者承担，线上试用限度应与线下一致）；
2.权利滥用风险不足以剥夺退货权（法律应限制权利行使，而非消灭权利）；
平衡方案：参考《德国民法典》“价值补偿义务”，允许经营者与消费者约定 “退货时补偿合理损耗”，而非直接排除退货权。

三、黄金等贵金属
实践排除理由：“非生活消费品” 或 “价值短期波动”。
论文观点：排除退货的正当性：防止消费者投机交易（借鉴欧盟《消费者权利指令》、《德国民法典》，仅 “价格直接受金融市场波动” 的商品可排除）；
不过作者认为应当分类界定，对于纯黄金（金融产品）：价格直接受金融市场波动，易引发投机，可排除退货；而对于黄金制品（含加工成本）：价格受 “基础金价 + 加工费” 影响，非直接受金融波动，不应排除退货。

综上，论文将不适用无理由退货的商品最终类型化为四类
1.不会导致消费者弱势地位的商品（如定作商品、明示瑕疵 / 临期商品）；
2.一经试用价值贬损较大的商品（难以二次销售 + 不可复原，且需考察复原可能性，如激活后保修期变短的电子产品）；
3.退货挤占经营者未来销售机会的商品（如数字化商品）；
4.短期内价值直接受金融市场波动的商品（如纯黄金等金融类贵金属）。这一条是作者认为应当新增的。

晚安。