【#洁柔发布说明#，#洁柔全面质量复查#】11月23日，福建福州。网友称在洁柔的纸巾里发现一片红色印花胶带，使用在了私密部位，不确定胶带是否安全或含有有毒物质等，质疑洁柔纸巾的品控，引发不少网友关注。#洁柔回应纸品里现红色胶带# 25日，中顺洁柔纸业股份有限公司@洁柔 发布关于洁柔手帕纸“纸页接头”的公开说明函。该OU201手帕纸的红色胶带实为生产工艺所需用于标识半成品纸卷“接头”胶带，依流程应在成品环节前予以剔除。经过针对生产和出库记录等进行严格排查，因个别工序漏检，导致该批次中有1个产品未及时剔除该标识，从而流入市场。
我们已立即采取以下措施:
1、全面质量复查:对同批次产品进行全面追溯与复检，如后续发现任何潜在问题产品，我们将主动召回、妥善处理，尽全力消除或者减少对用户的影响;
2、依法妥善处理:我们完全理解并尊重您对此事件相应的合理诉求。我们将严格依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，履行我们的退赔义务，并提供法律框架内合理的补偿方案。我们的客服已主动与您联系，妥善处理，争取获得您的谅解;
3、强化生产管理:我们已在对应生产线加装自动监测装置，与现有人工检查形成“双保险”，从技术和管理层面杜绝同类问题再次发生。@篝火视频 http://t.cn/AXLKNGgM