【恶意“仅退款”？赶紧堵漏洞】“双11”刚过，两件和“薅羊毛”相关的事就冲上了热搜。一件是有消费者利用AI生成假图，把完好商品伪造成破损，再拿着假证据申请“仅退款”；另一件是商家被搞怕了，担心顾客蹭穿新衣后退货，便挂了A4纸大小的巨型吊牌，甚至还配了防拆密码锁。究其原因，都是有人利用平台的倾向性保护和算法漏洞，耍小聪明薅羊毛。

怎么办？必须堵漏洞。平台有责任引入AI检测机制，识别伪造退款凭证，不能让商家独自摸索、硬扛风险。对那些频繁恶意退货、造假索赔的账号，该降权的降权、该封禁的封禁。保护消费者，不是纵容“薅羊毛”；维护规则，也不能让商家陷入“无底洞”。堵住制度漏洞，让欺诈行为付出应有成本，才能守住诚信底线，保障电商生态健康。 http://t.cn/AXL9W3MS