【#拼多多买到高仿山姆芝士饼干# 商家回应:与山姆无关,不满意可以退货】#拼多多回应售卖高仿山姆饼干# 11月21日,江苏一消费者反映,在拼多多购买的山姆“芝士夹心饼干”,收货后发现口感、味道与山姆的饼干有差异。认真查看包装后发现,并不是山姆的饼干,而是一家叫做叫“佬食仁”的品牌。图片显示,两包饼干在包装设计上十分相似,都是统一的黄色包装,不认真看很难区分。
甚至山姆的LOGO“Member’s Mark”也被高仿,变成了“Laoshiren’s Food”(翻译:老实人的食品)。
11月24日,“佬食仁”公司的法定代表人告诉《正在新闻》,他卖的确实不是山姆的产品,“毕竟价格差那么多,如果试吃不满意可以退货。”
11月25日,拼多多客服告诉《正在新闻》,拼多多对于未经品牌方许可,擅自假冒他人品牌商品处理十分严格,会配合消费者妥善处理。一旦平台核实凭证有效,会支持消费者的售后申请,并对商家售卖假冒品牌的行为进行严肃处罚。(正在新闻) http://t.cn/AXLCwsyB
