真爱美家：AI与SaaS的结合是必然趋势，其结合源于其技术互补性，AI技术能够提升SaaS 产品的智能化水平，增强其数据分析能力、自动化处理能力和个性化服务能力，而SaaS模 式为AI技术的落地提供了广阔的应用场景和数据基础，二者相互促进，形成协同效应。目 前，二者的融合已经在多个领域取得一定的成果。随着技术的不断进步和市场需求的持续增 长，AI与SaaS的融合在未来或将更加深入和广泛。入主真爱美家的探迹科技是国内B2B营 销拓客SaaS的开创者，聚焦制造业、物流、化工等领域，已服务超5万家客户。目前公司基 于“太擎”企业级的大模型智能体开发平台和“旷湖”数据云底座，构建了涵盖 B2B与 B2C核心场景的 Al Agent产品，今年开始尝试SaaS+AI用量同时收费。此外公司也是阿里相关概念， 同光云科技一样深度融入钉钉，是首个钉钉OA系统的CRM产品，实现了探迹 的客户数据与钉钉的OA功能互通，子公司探域作为淘宝AI客服的核心ISV，在商户中广受好 评，在探迹的拓客平台中打通了1688、淘宝等阿里系电商平台的数据维度，从而实现更精 准的B2B拓客。