鹿大仁DarenLu 25-11-27 11:12
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①收集好证据,包括价签照片、宣传页照片和截图、交易记录凭证等。
②与商家协商并向交易平台反馈遇到的问题,也可寻求当地市监局帮助,拨打12315反馈情况。
③可依据相关条款主张赔偿。

多年前,我在某平台上购买某种菌类,收到货后发现“货不对版”,当时联系店家,店家拒绝为自己的违法行为负责,我立刻联系了该交易平台工作人员,提交所有证据后,平台方面很快做出了反馈,不仅退还了我支付出去的金额,还关停了那家“挂羊头卖狗肉”的店铺。咱们一定要合理合规合法维护自己的正当权益! http://t.cn/AXLYt36D

发布于 重庆