#联通好服务 用心为客户# 【联通点亮夕阳红，网络织就亲情图景】在湖南省永州市江华县的一处偏远山村，年过八旬的陈奶奶家中首次传出了微信视频的清脆铃声。“能看到！能看到！”她激动地注视着手机屏幕，远在广东的儿女笑脸清晰可见，她忍不住擦拭眼角的泪水。这一场景的实现，得益于中国联通永州分公司智家工程师骆建军的专业努力，他将高速宽带网络引入陈奶奶家中，为其搭建起亲情的数字桥梁。
陈奶奶独自居住，家中从未接通网络，日常生活与远亲联系极为不便。中国联通永州分公司在推进“数字乡村”建设过程中，通过系统性摸排了解到这一情况。随后，智家工程师骆建军主动承接了此项任务。陈奶奶家距离较远且周围线路环境比较复杂，给施工带来较高难度。骆建军凭借专业工具和丰富经验，肩扛光缆设备，徒步穿越崎岖地形，进行光缆架设与设备调试。经过一系列紧张有序的工作，高速宽带信号成功覆盖陈奶奶家，实现了网络从无到有的突破。
更令陈奶奶安心的是，骆建军在完成宽带安装后，还贴心地为她配置了中国联通看家摄像头。他耐心细致地指导老人操作：“您看，孩子在手机里点一下，就能随时看到您在家好不好，您想和他们交流就按这个键……”如今，这个小小的摄像头不仅成为亲情的日常纽带，也让远方的子女能够实时关注老人状况，缓解了子女长期以来的担忧和牵挂。这一变化不仅体现了技术进步对个体生活的积极影响，更彰显了数字包容在乡村地区的实际价值。
未来，中国联通永州分公司持续助力“数字乡村”建设，聚焦偏远地区和老年群体的实际需求，以专业网络服务为基础，努力弥合城乡差距，促进社会和谐与共同发展。#百倍用心 十分满意# @中国联通湖南客服