#香港大埔火灾已致128人遇难#关于重庆证监局信访工作违规及包庇重庆国联证券问题的投诉信

尊敬的邹新京局长：

您好！我是信访人，现就2025年11月24日前往贵局信访过程中遭遇的多项违规问题，以及贵局长期包庇重庆国联证券违规行为的情况，向您实名投诉，恳请您依法依规彻查处理，维护信访人的合法权益与资本市场秩序。

本人因重庆国联证券相关违规问题，曾于2025年11月多次向贵局反映诉求：11月期间三次致电贵均未按规定转达诉求，仅作程序性应付，导致信访事项长期空转，未得到任何实质性回应。无奈之下，我于11月24日下午携律师第四次前往贵局指定接待场所信访，却遭遇一系列严重违规且不合理的对待：

一、前台工作人员接访行为严重违规

该工作人员身着超短裙、黑蕾丝袜、高跟鞋等不符合公务着装规范的服饰，带领两名安保人员及一名戴眼镜男士接待我与律师，且全程佩戴执法仪对我进行拍摄。我多次明确要求其停止拍摄，但对方置之不理，还无端指控我“扰乱秩序”“构成犯罪”。后我报警求助，警方到场核查后明确告知“信访人未扰乱秩序”，证实该工作人员的指控毫无事实依据，其行为已严重侵犯我的人格尊严和合法信访权利。根据《国家金融监督管理总局信访工作办法》规定，接访人员录音录像需遵循合法合规原则，不得违背信访人合理意愿，该工作人员的行为明显超出法定权限。

二、信访接待程序涉嫌违法违规，存在利益输送嫌疑

我信访的对象是重庆国联证券，贵局作为监管部门，本应依法履行接访和调查职责。但当日17时左右，在国联证券孟总及一名员工进入信访室后，贵局在场工作人员竟全部离场，将信访人交由被投诉对象接待。此种“让被投诉方接访信访人”的行为，严重违背《证券期货信访工作规则》中“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，也违反了信访工作中“调查与被调查方分离”的基本准则，让人不得不强烈质疑贵局与重庆国联证券之间是否存在利益输送，导致监管缺位、程序失守。

三、贵局长期包庇重庆国联证券，监管失职问题突出

值得重点说明的是，此次信访并非突发诉求，而是我针对重庆国联证券违规行为的长期维权。三年多来，重庆国联证券相关员工因涉及其客户的违法犯罪行为已被判刑二年，而贵局作为监管部门，在相关人员已被司法机关定罪量刑的情况下，迟迟未对国联证券的违规监管责任作出处理，仅在时隔多年后出具一份无关痛痒的警示函。此种“重罪轻罚”“拖延处置”的做法，明显属于监管失职、包庇纵容，不仅未能维护投资者合法权益，更助长了相关机构的违规气焰，严重损害了监管部门的公信力。

作为资本市场监管部门，贵局理应严格依法履行监管职责，畅通信访渠道、公正处理信访事项，切实保护投资者合法权益。但此次信访中，贵局既存在前期电话信访转达不力的“程序空转”问题，又出现接访人员违规拍摄、无端指控、接待程序违法等严重问题，加之长期以来对重庆国联证券的包庇纵容，完全背离了信访工作的法定要求和监管部门的职责使命。

为此，我向您提出以下诉求：

1. 立即调查2025年11月24日接访过程中的违规行为，追究相关工作人员责任，并向我作出书面道歉；
2. 依法受理我对重庆国联证券的信访投诉，重新启动全面调查，彻查其违规事实及贵局监管失职问题，在法定期限内书面告知处理进展及结果；
3. 对贵局信访工作流程进行全面自查整改，杜绝“程序空转”“违规接待”等问题，畅通合法信访渠道；
4. 书面说明当日国联证券人员参与接访的原因，是否存在利益关联，公开调查结果以消除公众疑虑；
5. 依法依规对重庆国联证券的违规行为作出严肃处理，纠正“重罪轻罚”的不当做法，维护资本市场公平公正。

本人已保留报警记录、信访过程相关证据、多次电话沟通记录及重庆国联证券相关人员刑事判决信息等，可随时配合贵局调查。恳请您高度重视此次投诉反映的问题，切实履行监管职责和信访工作领导责任，依法保障信访人的合法权益，维护监管部门的公信力。盼您在法定期限内予以书面答复。以下我有视频为证！

信访人：兰玲