经历9月风波后，西贝门店升级了食安措施，全面落实“阳光厨房”政策，通过门店电视屏幕直播后厨。

全国门店用6个摄像头直播后厨6个档口，电视屏幕实时公开操作接受监督。每家店设持证“食安专员”把控细节，员工评“食安卫士”星级领奖金，餐具也改为客人落座后现上。

从透明橱窗到现制菜品，系列举措让客流已恢复至风波前，工作日上座率能到7-8成，在周末甚至会出现等位现象，很大一部分消费者是带小孩的家庭客群。

消费者也愿意再给西贝一个机会的原因，从最根本上来说，是因为其舆论风波并未涉及到食品安全。风波发生后，全国范围内西贝共接受各级政府检查78次，但未发现问题、未受到处罚。

食品安全的公开策略，无疑也会对品牌口碑的修复和未来赢得更扎实的公众信任提供基础。食安不是选择题，更是餐饮品牌的生存底线！