#联通好服务 用心为客户# 为深入推进“我为群众办实事”活动，让老年客户畅享数字便利，中国联通晋中分公司开发区智家工程师寇润德持续提供IPTV使用辅导服务。针对老年客户因遥控器按键多、界面复杂，面临找节目难、怕误触付费页面等困扰，他主动开展“一对一”上门教学，结合老人兴趣精准讲解核心操作，为喜爱的栏目设置一键直达功能，还留下联系方式以便随时答疑。寇师傅以耐心细致的服务，既解决了老年客户的使用难题，更传递了暖心关怀。#中国联通 我为群众办实事# @中国联通客服