@洽洽坚果官方微博 @洽洽食品官方微博 以为已经给客服们弄了自动回复和话术模板就行了是吗？以为删除了就够了是嘛？给无辜女演员造成的影响是你们通过客服一段复制粘贴就可以的是吗？通过微博，小红书官方账号正面回应此次事件并给无辜被波及的女演员正式道歉！！处理涉事员工！别想蒙混过关哈！此员工不仅不尊重女演员也不尊重贵品牌！自家品牌都能被饭圈火兰梗污名化留着干嘛？