【一位聋哑客户在银行里的“无声点赞”💗】——#平安那些事#

今天是世界残疾人日，而在苏州分行姑苏支行，温暖的故事早已悄悄发生。

一位聋哑客户走进大厅时，略显无措。安安的小伙伴见状，立刻上前问候，却发现他用手势比划。小伙伴立刻意识到，这是一位聋哑客户。沟通的障碍，瞬间成为横亘在服务前的第一道门槛。

就在此时，安安恰巧路过，没有丝毫犹豫，立刻快步上前，脸上绽放出温暖的笑容，并用熟练的手语与客户交流起来：“您好，请问有什么可以帮您？”🤟那一瞬间，客户眼里的焦虑犹豫化为惊喜与安心。

原来客户想办一张储蓄卡用于还款。安安耐心地用“手语+文字”的双重方式，详细的介绍新开卡的权益，全程眉眼弯弯，笑意温柔。

业务顺利办妥后，客户用力竖起大拇指，在空中认真点赞了好几下，眼神里充满了感激与赞许。这个无声的“点赞”，是对安安专业与耐心的最高褒奖，也是对平安银行人性化服务的最佳肯定。👏

安安的“手语技能”是利用业余时间自学而成的，正是希望能为更多有需要的人提供无障碍服务。服务不应有障碍，微笑和真诚是我们共同的语言。❤️

🤔如果你学手语，最想学会表达的是什么？
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