【#飞机选座不应暗藏玄机#】飞机“锁座”以及有偿选座服务困扰着不少消费者，他们表示，在线选座时，经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利、舒适的座位常被单独锁定，要想选择则需额外付费。
根据江苏省消费者权益保护委员会的调查，多家航空公司的经济舱都存在锁座行为，比例介于19.9%到62.1%之间。
航空公司为什么要锁座？多家航司客服给出的解释是，锁座是为了预留特殊旅客座位，保障应急座位使用维持飞行配载平衡。但调查指出，这些说法都不成立，比如锁座比例明显大过“预留特殊旅客座位”的必要，又比如消费者只需权益抵扣或付费即可解锁，和“维持飞行配载平衡”的理由相悖。也就是说，消费者想坐个好点的座位，不加钱就别想了。
说到底，航司“锁座”行为锁的不仅是座位，还涉嫌侵犯消费者的正当权益。有专家指出，航司将基本的“座位选择权”拆分出付费服务，因设置不合理交易条件，违反公平原则，违反了消费者权益保护法第九条、第十条规定，侵犯消费者的自主选择权与公平交易权。
其实，航司也不是完全不能推出增值服务，比如靠近安全出口或者在第一排的座位，当然可以按照飞行安全的需求进行特别安排。但座位到底怎么选，规则必须透明、公开，让消费者知情，把选择权留给旅客。
目前，江苏省消费者权益保护委员会已就飞机票锁座问题，线上约谈被调查的10家航空公司并提出明确整改要求。公众共同关注的问题是，接下去各航司能不能尽快整改落实。无论如何，乘飞机出行选个座位，不应该暗藏那么多“玄机”。#羊晚V评#（［原创］记者：姜雪媛；编辑：惠天骄；审签：岑杰昌） http://t.cn/AXyc4XQE