客服部门刚把11月份的统计做好了，我也给大家首次分享这组数据非常的有趣

iPhone16Pro - iPhone17全系 - iPhone Air 全系 这3个全新机扩容项目中
超过63%的扩容订单来自于顾客的二次消费 ，新顾客在扩容后100天内二次下单维修的概率是20%

在传统的配件维修 - 主板维修业务中，超过80%的订单来自于新顾客。
在官方授权业务中，超过了90%来自于新顾客下单。

11月份全新机扩容订单 1031单 ，日均34.4单

---------
看完这些数据了吧，现在明白我为什么一个劲微博宣传扩容了吧
因为增加新顾客，增加了这个顾客之后，他自己后续会再次来扩容的，而且会短期内复购维修，把家里的设备给收拾出来。
所以我微博的宣传方向，要从最高效率来宣传，看懂了这些，你就明白了经营细节的调整。