虾仁芝麻卷· 25-12-04 21:44
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终于到我的领域了!作为AKA.人工智能合规主理人,这里可能是全网对豆包手机相关法律问题最通俗易懂的介绍了。

咱们先打个比方:你的手机,其实就是一套大房子;而微信、美团、淘宝这些APP,就是房子里一个个上了锁的房间,可以解决你的生活和工作的各种问题。你现在懒得自己动手,请了一个叫“豆包”的全能管家(AI智能体)。

你想让豆包帮你办事,正经的流程应该是拿着你的授权书,让APP给豆包进门的钥匙,也就是我们常说的API接口。以后豆包就能调用 APP 完成任务了。但现实是,想让大厂主动把API开放给AI,比登天还难。

为什么?因为一旦AI管家上位了,你以后只跟管家说话,就不进那些“房间”了。以前你点饭,得看美团的推荐算法;以后,都是AI直接帮你选好。这就意味着,AI成了超级流量入口,大厂们花千亿砸出来的高墙被打穿了,流量分配权被夺走了。换你是大厂,你愿意把自家大门的钥匙交给别人吗?肯定不愿意。所以采取这种方式,可能需要豆包和每家 APP 谈判才行。

既然授权书现在走不通,现在的豆包就用了第二种方法:假装是你本人,调用系统的“无障碍权限”。这原本是安卓系统为了方便视障人士设计的,豆包目前就是使用这个权限读取屏幕并分析,然后模拟你的手指进行点击操作。

这就引出了大家最担心的隐私安全问题。因为手机端侧算力有限,AI往往要把部分信息上传到云端处理。在我国个人信息保护的法律框架下,这事儿有着严格的红线:

首先是目的明确,必须明确告诉用户收集信息做什么;其次是最小必要,比如我让你点个外卖,你不能顺便把我微信聊天记录也给读取了;最后是知情同意,然后获得用户明确的授权。这也是目前豆包等产品一直在努力解释合规性的重点。

所以豆包想使用无障碍权限,必须获得用户的授权。而且在操作其他 APP 时,如果有开启定位等敏感信息的授权、支付和身份验证等环节,豆包得把手机控制权还给用户。也就是“人工接管敏感操作”。如果没有这个限制,大家就要担心 AI 清空我们的银行余额了。

除了隐私,这里面还藏着一个“砸别人饭碗”的法律风险——不正当竞争。

以前有过“群自动抢红包”的案子,因为破坏了原产品的运行机制被判侵权。如果AI除了帮你跳过开屏广告,绕过营销页面,还帮你开始在微信群里冒充真人聊天或者抢红包了。这就不仅是抢一些流量,而是直接破坏了其他 APP的商业模式,可能构成不正当竞争。

有走正门的选项,使用无障碍措施多少有些爬窗户的意思。但这种尴尬局面,并非无解。看看国外,欧盟的《数字市场法案》(DMA)就在解决这个问题。它要求那些作为“守门人”的超级大厂,必须开放互操作性接口。

而国外也有案件在打了。亚马逊就起诉了 AI 搜索公司,理由是 Perplexity 的 AI 智能体可以冒充用户登录亚马逊账户,执行浏览、加入购物车,甚至还能结账,直接截流交易,对平台显然也不公平。

另外,巨头们联手封杀 AI,或者手机厂商只推自己家的 AI,反过来不也是一种滥用市场地位的垄断,受苦的还是用户。

说到底,未来的方向不应该是AI偷偷摸摸地“爬窗户”(模拟点击),而应该是找到一个 APP 和 AI 都能同意的方式,让他们合作起来为用户服务。

在这之前,对我们普通用户来说,还是要保持警惕,适度体验。在规则都厘清之前,别图省事一股脑把钥匙都给了 AI。尤其是金融工具和聊天工具等私密 APP 的权限,更要慎重。

这场 AI 和 APP 之间的博弈,刚刚开始,不妨先让子弹,再飞一会。

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发布于 北京