#平台回应外卖店仿冒知名品牌接单#【#幽灵外卖店仿冒知名品牌接单代购#溢价离谱 平台回应】近年来,随着餐饮连锁品牌的网红化,黄牛与代购产业也随之野蛮生长。凡是贴上“网红”标签的产品,似乎都难逃被加价倒卖的命运。而在这一产业链中,外卖平台正成为“李鬼”店铺滋生的温床,地址造假、营业执照模糊、商品溢价离谱等问题层出不穷,不仅侵害了消费者权益,也对品牌方的声誉造成冲击。
以黄油与面包为例,在济南的官方门店仅万象城一家,开业即火爆,有不少黄牛代购代排队。记者在外卖平台上搜索“黄油与面包”,却出现了3家同名外卖店,品牌标志也与官方品牌一致。随后查看这3家店铺的商家注册地址时发现,它们的地址与官方门店地址毫无关联,分别位于泉城路、吉祥商业街和文化东路。按照平台展示的地址实地探访,发现根本不存在。
面对地址不符的质疑,外卖店商家直言,他们确实是代购店,并非品牌官方门店,注册地址只是一个虚拟的办公地址,实际并不对外营业。“我们主要靠线上接单,然后去官方门店采购,再通过外卖平台配送,所以不需要实际的门脸。”商家这样说道。
除了地址造假,这些代购店的营业执照信息也存在问题。其中一家店铺的营业执照照片模糊不清,另一家则为实际经营与执照信息不符的情况。记者也咨询了黄油与面包品牌方,接线客服表示,针对假店问题,全国都存在,官方在平台一直进行投诉,并在线下店提示顾客不要购买黄牛代购的面包,以免黄牛过期兜售,出现食品安全问题。
地址错误的“幽灵店铺”、模糊不清的营业执照,为何能顺利上架外卖平台并对外营业?记者就此事联系了相关平台客服,反映情况后,客服人员向记者回电,已经对相关涉事门店进行了置休下架,无法进行下单。(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙佳琪 张志恒) http://t.cn/AXyi7Srr
