#三家主要外卖平台分别发声明#
三家外卖平台同步发布执行《外卖平台服务管理基本要求》的声明,核心是响应监管导向、直面行业痛点的合规表态,标志着外卖行业从“流量内卷”向“规范提质”的关键转向,兼具政策呼应与民生意义。
声明的核心价值在于精准回应三大核心矛盾:一是以“一镜到底”入驻核验、动态审核破解“幽灵外卖”,守住食品安全底线;二是明确收费透明化、禁止强制促销与成本转嫁,缓解商户“不参与促销没流量、参与就亏本”的困境;三是通过算法优化、疲劳休息机制、禁止超时强制劳动,直击配送员权益保障痛点,弥补了此前“美化骑手工作”的认知偏差。作为标准起草方,平台的主动声明既是履行主体责任,也是对前期监管约谈、行业协会呼吁的积极回应,试图打破“价格战没有赢家”的行业困局。
但公众更需关注“声明落地”的实效:推荐性标准的约束力依赖平台自律与社会监督,过往也曾出现“承诺规范促销却仍有变相内卷”的情况。此次声明能否真正让商户收费明细更清晰、配送员劳动强度切实降低、消费者权益保障更到位,关键看后续运营流程的细化落地与违规惩戒机制的建立。#全网热点共创计划##三分钟视频助燃计划# http://t.cn/AXyiwN3s
发布于 上海
