#争当铁路好网民#近日，大连站服务台接到12306旅客求助工单，一位行动不便的旅客搭乘G8128次列车抵达大连站，需要车站提供轮椅并协助出站。“馨驰半岛”晓云服务团队客运员刘伟接到旅客求助工单后，第一时间与旅客取得联系，详细确认旅客乘车信息与服务需求，提前准备好轮椅到指定车厢等候。接到旅客后，刘伟全程推送旅客顺利出站。