红星新闻 25-12-05 14:07
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【#电动车符合人性化需求才是成功换标# 】#新国标电动车消除误读要快# 新国标电动自行车本月入市,个别新产品的鞍座、后衣架、后视镜等方面配置不能很好满足实际使用需求,引发广泛关注。据工信部工信微报官方账号消息,12月4日,工信部消费品工业司对热点话题作出回应,表示个别企业在执行新标准过程中,理解还不够全面、准确,尤其是在产品设计过程中没有充分考虑消费者的实际需求,使用体验也不够人性化,导致生产投放的车辆引发诟病,这一情况不是行业的普遍现象。当天,中国自行车协会也发出“对近期电动自行车相关问题的回应和倡议”。从监管部门和行业协会的回应看,全国已有100余家企业的600余款车型通过了CCC认证,正在陆续投放市场,绝大多数都能很好地满足消费者使用需求。二者的回应也表明,消费者对产品的吐槽都在“点”上,并非凭空而来。

应该说,这些对热点问题的回应,很及时也很全面,既澄清了疑问,也让消费者了解行业适应新国标的全貌。只是,电动自行车新国标酝酿日久,且有过渡期,为何仍出现企业“误读”情况,值得思考。某种程度上,这种“误读”既反映出企业理解不深,也反映出行业指导不足。如果将许多工作前置,谋深虑细,做深做实,就能“从从容容,游刃有余”,而不是在产品上市后引发“反弹”再来应对。新国标切换是一项系统性工程,不只是一个标准变化这么简单,生产标准的宣传、生产工艺的完善、销售渠道的适配、消费心理的建设等,都需要同步推进。

对于新国标电动自行车争议,消除“误读”要快,整改行动要更快。对此,中国自行车协会将联合检测、认证等机构开展多场次解读活动,帮助企业准确执行新标准;搭建技术交流与资源对接平台,推动企业共享防火阻燃、防篡改等关键技术成果,降低转型成本;持续向相关部门反映行业共性问题与诉求,推动行业健康有序发展。这些都是必要之举。除此之外,如果能及时召回产品、进行整改,或能更快消除争议。只有切实以符合标准的人性化产品满足市场需要,才算成功切换国标“频道”。http://t.cn/AXyiY8Ha http://t.cn/AXyiYFsB