任正非：12306 系统的核心技术带头人曾经是一个小姑娘，她是时代楷模，把 12306 打造成全球访问量和交易量领先的超大型实时票务系统。

任总不提起，以前我还真不了解这个人是谁，刚才查找了一下，应该是单杏花（1974 年 3 月 —），江西婺源人，中华人民共和国信息技术专家。单杏花是中国铁路客票系统的技术带头人，被誉为 12306 系统的 「最强大脑」。现时为中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员、中国铁路 12306 科创中心副主任，硕士生导师。

还记得 12306 刚上线的时候……不过，现在已经改进得很不错了，跟世界各国的票务系统相比都是相当先进。了不起的。[心]