11.26号在京东自营下单物品，截止12月5号还未发货的问题，12.5咨询客服，客服让我取消订单，重新下单，满脑袋黑人问号。
针对于物品差价的问题，客服告知，无法解决，也是需要取消订单，重新下单，不知道是不是夜班的客服没睡醒，还是最近甲流太严重，脑子烧坏了，最后在后台的找到了保价，已经申请了差额补贴。
今早官方致电，告知小红书看到反馈，我问那其怎么解决，车轱辘话来回说，一个方案都没有。心累了，垃圾售后。#京东客服##京东补贴##腾讯官方客服#
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