#联通好服务 用心为客户# 【从“信号洼地”到“幸福高地”，联通速度重塑乡村通信体验】在数字化乡村建设持续推进的背景下，部分偏远地区仍面临着网络覆盖的“最后一公里”难题。近日，中国联通临汾分公司以高效务实的行动，成功解决了良马镇司马村上司马大队长期存在的手机信号弱覆盖问题，将稳定、清晰的通信信号送至田间地头，赢得了当地居民的高度赞誉。

在日前的一次常规走访中，中国联通临汾分公司获悉，司马村上司马大队存在明显的通信信号盲区。该村由于信号覆盖不佳，村民在日常通话中时常遭遇声音断续、甚至无法接通的困扰，为他们的生产生活带来了诸多不便。

民有所呼、我有所应！中国联通临汾分公司迅速启动响应机制，第一时间将情况与解决方案诉求上报至上级单位，在上级单位的大力支持下，所需的基站设备在48小时内便完成调配并送达现场。随后，一场与时间赛跑的通信保障攻坚战全面展开——中国联通临汾分公司积极协调良马村电管所，率先解决了基站的电力接入问题。与此同时，工程队伍与网络优化主管协同作业，紧密配合，克服野外施工的种种困难，高效完成了光缆铺设、设备安装与信号调试等一系列关键工序。

从发现问题到彻底解决，整个流程仅用时一周。近日，新建基站正式开通并投入运营，当晚后台监测数据便清晰显示已有客户成功接入并使用网络，标志着司马村的信号覆盖难题得到了实质性的彻底解决。该村队长对中国联通临汾分公司快速响应的务实作风表示高度赞赏，他表示：“联通的工作人员行动非常迅速，真正把我们老百姓的事当成了自己的事，现在打电话、联系家人都方便多了！”

此次通信攻坚的顺利完成，不仅体现了中国联通临汾分公司展现了强大的本地化网络建设与优化能力，更体现出其对客户需求的敏锐洞察与高度重视。通过此次行动，中国联通临汾分公司将优质的通信服务成功转化为促进乡村连接、赋能美好生活的具体实践，为弥合城乡数字鸿沟、推动地方数字化进程写下了坚实的注脚。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服