#联通客户日# 【从“心”连接：联通客户日以细致服务构建社区信任】初冬时节，寒意渐浓，但在中国联通兴安盟分公司的扎赉特旗巴彦高勒营业厅内，却是一番暖意融融的景象。以“联通客户日，暖冬回馈季”为主题的活动在此温情启幕，活动现场人气爆棚，线上互动与线下服务双向发力，用实实在在的回馈与专业暖心的服务，让初冬的巴彦高勒充满暖意。
本次活动注重线上与线下的有机结合。在营业厅内，工作人员热情引导到访客户参与便捷的线上互动，整个过程流畅高效。对于不熟悉智能设备的老年群体，工作人员更是给予了耐心的、一对一的辅助操作，确保他们能够平等、顺利地融入数字生活，体验科技带来的便捷与乐趣。现场氛围热烈，客户们的笑容成为对活动最好的肯定。
在线下体验区，活动内容更为丰富多元。业务咨询台前，工作人员就通信服务、智慧家居应用等话题，与客户进行了深入的交流与解答。智家体验区则成为了展示未来数字生活的窗口，通过现场演示智能设备的联动场景，让客户直观感受到前沿技术为家庭生活带来的革新与便利。工作人员凭借其专业知识，针对不同家庭的实际状况，提供个性化的场景分析与使用建议，展现了精湛的业务素养。
活动特别关注银龄客户的实际需求，设立了专属服务通道，营业厅现场提供的免费手机清洁、设备故障排查等贴心项目受到了热烈欢迎。工作人员运用专业工具，细致地为客户清理设备、优化性能，并耐心讲解智能终端的基本操作方法与实用知识。一位前来参与活动的银龄客户对此深有感触：“工作人员不仅把手机清理得焕然一新，还帮我解决了上网缓慢的难题，这样的服务非常周到。”
“工作人员根据我的家庭情况，推荐了非常实用的方案，整个讲解过程清晰明了。”刚刚完成业务咨询的客户鲍先生表示。这些细致入微的服务举措，让专业的通信技术以更具温度的方式呈现，赢得了现场客户们的普遍赞誉。
通过此次客户日活动，中国联通兴安盟分公司不仅搭建了与客户面对面沟通的桥梁，更以务实行动诠释了其立足当地、服务社会的初衷。未来，中国联通兴安盟分公司将继续致力于提升专业服务能力，通过持续优化的举措与深入社区的互动，为促进数字生活的普及与提升、构建和谐友好的数字社会环境而不懈努力。#百倍用心 十分满意# @中国联通内蒙古客服