分享一下我们家面试月嫂的经验，供大家做参考：

我们面试月嫂时，一般开头是让月嫂做一下自我介绍，也就当做热场了，可以简单问一些常规问题，了解月嫂大致情况，比如老家是哪个省份的，做的月子餐菜系风格是不是宝妈能接受的，年龄可以考虑30-45岁左右的，这段体力相对充沛一些，年龄太大可能熬夜会力不从心，如果月嫂自己有孩子更好，更加有同理心。

在提问过程中，我会观察月嫂整体素养，太油的会直接pass，提问时建议要加入专业问题，这类问题不要问的很模糊，比如“你在照顾新生儿方面有没有经验？”这种过于开放式的问题毫无意义，也不能考察出月嫂专业能力。

要直接问场景化的具体问题，比如“如果宝宝半夜一直哭，你会怎么处理”，思路清晰的月嫂不会直接说自己怎么哄睡，而是会先说自己分析宝宝半夜哭有可能是哪几种原因，再说针对每种原因如何处理。再比如，新生儿黄疸怎么处理？如果出现红臀怎么护理？我们面试时，有的月嫂回答的很含糊，这种我听完就不再考虑了，回答含糊说明心里没有清晰的逻辑思路和答案，或者态度敷衍，如果面试都态度敷衍，更何况亲自照料呢？

另外，月嫂的任务除了照顾宝宝，同样包含照顾宝妈，可以问一些关于宝妈的问题，比如“如何帮助产妇开奶？对母乳喂养有什么具体建议？”再比如“对于剖腹产和顺产的宝妈，在照顾上分别有什么需要注意的”。

我罗列了一些问题，你们可以根据情况调整和增减

1. “请详细介绍一天的工作流程安排？”
2. “如何帮助产妇开奶？对母乳喂养有什么具体建议？”
3.“对于剖腹产/顺产的宝妈，在照顾上分别有什么需要注意的？”
4.“新生儿常见问题（黄疸、红臀、肠绞痛）如何处理？”
5. “你的月子餐有什么特色？能否根据产妇体质和口味调整？”
6. “是否会给婴儿做抚触、被动操？请简单描述步骤”
7. “如果和客户家人育儿观念有冲突，如何处理？”
9. “产妇情绪低落时，你会怎么做？”
10. “工作时如何安排自己手机的使用？”
11. “夜间如何安排？宝宝醒了具体如何照顾？”
12. “如果宝宝半夜发烧，你会怎么处理？”
13. “如果你临时有事无法工作，有什么替代方案？”

最后还是提醒一下，月嫂上门前一定要检查最近的体检报告，有条件的可以亲自带她去再完善一次体检，体检项目里一定要包含乙丙艾梅、妇科常规+TCT＋HPV、幽门螺旋杆菌。#微博兴趣创作计划#