送去清洗的羽绒服拿回来了，浅色的那件回来后大面积的染色，现在跟客服掰头，对方说我说的衣服送去的时候就这样，可我没有之前的照片，只拍了一张局部的霉斑[晕][晕]算我倒霉… ​