【新款上市不足5天 #福特蒙迪欧车主集体维权#】长安福特新款蒙迪欧上市不足5天,便引发近400名老车主集体投诉,直指车机功能存在缺陷,卡顿死机频发。
目前,已有近400名老车主在第三方投诉平台发起集体投诉,投诉核心问题为2022-2025款蒙迪欧车机卡顿、功能缺失,行车过程中无物理按键操作,影响道路和人员安全。并向厂家提出相关解决方案:开放自费更换新款车机服务(支持8155芯片 CarPlay+高德地图);现有车机推送软件升级,至少支持主流手机互联(CarPlay/CarLife/HiCar)其中及高德地图。
截至目前,长安福特尚未对本次车主集体投诉进行回应。
12月4日,长安福特新款蒙迪欧正式上市,售价区间为14.98-19.98万元。其中,新车对车机进行了全面升级,搭载SYNC+智行互联系统,全系标配高通8155芯片。(图源长安福特官方、黑猫投诉平台)
