一些关于销售的小tips。

1.经常联系客户，让她们记住你

数据显示：80% 的订单来自第4-11 次跟进。
不必每次推销，可定期发送有价值的内容、节日问候或针对性建议关键是要让客户在产生需求时第一个想到你。

朋友圈多跟客户互动，给她们点赞评论要走心，夸人夸细节，指定她的特质夸。
不要夸好看，要夸今天的装扮搭配很有审美，耳环搭配衣服太合适了，怎么这么有眼光。

我有个每日客户待跟进表，只要闲暇下来就会把这些名单捞出来挨个私聊。

2. 先卖人，再卖产品

初级卖产品（只会介绍产品，被客户比价压价）
中级卖方案（能讲解 决方案，为客户解決问题）
顶级卖自己（靠人格魅力成交，自带信任感）

现在市场卷成什么样了，产品一定卷不过同行
但你能卷过同行的一点是——你这个人本身

客户不是信产品，客户是信一个“靠得住的人”，尤其做保险、理财、知识付费这类行业。一定是人带货模式。

你朋友圈一天三条广告，人家直接划走；
你生活真实、有价值、有观点，人家慢慢开始信你。

因为你让客户看到“你是谁”。
朋友圈一定要像个活人，真人，真诚的人，真实的人。

3.站在客户角度思考问题

对老客户直言痛点，对新客户热情周到
紧急需求快速响应高端客户精细服务
预算有限者帮助权衡利弊

不同客户方式不同，本质都是赢得信任

4.销售最高境界——不销而销

能开很多单的销售，看起来都“不像在卖”
跟客户聊天根本没有那种讨好感、推销气息

反而像是一种：
“我在，你放心；你不买也行，但你迟早会回来找我”的底气。

记住：人们反感推销，但愿意和朋友做生意。

所以，顶级销冠的心法是
保持一种销售习惯，形成销售记忆
无论金额的大小，无论你卖的啥东西，高客单低客单。

你都得有销售素养。
不要聊着聊着忘了自己是一个销售。

5.切换到“问题诊断专家〞模式用“3W 法则“挖掘需求：

What（客户需要什么）
Why（深层原因）
How（如何系统解决）

始终带着方案沟通，而非硬推产品。
就像我卖出去很多兰花油，都是针对她的皮肤直接给解决方案，我十分懂皮肤结构和兰花油的核心成分，可以说出每个成分名称。

6.让销售变成一种生活方式

我常常说，高级销售无时无刻没忘记自己要带货，渗透于无形之中。

看信息时会想“这对客户有什么价值”
逛街时思考“这个促销方式能不能借用”

销售不是一份工作，而是一种无处不在的思维模式。
有人的地方就是钱，就可以做成交转化。
销售是一种刻意练习的手感和肌肉记忆。

7.被拒绝后不要陷入情绪漩涡。

销售不要关注绝对值，而要关注转化率。

记录原因、联系下一位、复盘改进每个“不需要“需要都在为下一个铺路。

更多关于销售的心法，可以来找我领取。