#郑铁资讯##铁路科普##铁路12306密码，忘了怎么办？#购票前突然忘记密码？登录铁路12306App提示错误？别慌！这份超实用攻略已为你备好收藏转发，关键时刻不误事！[鼓掌]

打开铁路12306App，进入登录页面，点击“忘记密码”，有三种方式可以找回密码↓↓↓

01→人脸识别
选择【人脸识别】
按照指示输入
注册时填写的身份信息及姓名
点击“开始刷脸认证”
勾选“已阅读并同意”认证服务协议、隐私权政策
点击“开始核验”
成功后进入补全账户信息的页面，根据提示补充信息并设置新密码之后，点击重置密码即可。

02→手机号码
选择【手机号码】
输入注册时所用的手机号及身份信息
填写新密码并获取验证码
点击提交后即可启用新密码

03→电子邮件
选择【电子邮件】
输入注册时用的电子邮箱及身份信息
点击提交
提交之后登录你的邮箱找到12306@rails.com.cn所发邮件
点击邮件中的链接，并根据提示设置新密码即可。

常见问题快问快答👇👇👇
1. 用户手机号码变更后怎么办?
每一个账户对应一个手机号码，更换手机号码后，需登录铁路12306App，在常用功能中点击修改手机号进行变更，并对新的手机号码进行双向核验，通过后即可完成修改。

2. 手机号已经被注册了该怎么办?
用已被注册的手机号拨打12306服务热线，根据语音提示转人工客服，进行手机号解绑，核对无误后便可继续办理注册。

3. 如何解绑手机号？
可通过铁路12306App、车站售票窗口、代售处、自动售票机以及“铁路12306”微信公众号/微信小程序/支付宝小程序等渠道进行解绑，或联系12306客服协助处理。