#上铁故事汇# 12月8日，镇江南站一名视障旅客独自乘车，因行动不便且不熟悉流程面露难色。车站工作人员杨民康见状立即上前，开启“一对一”暖心帮扶：引导进站、协助办理改签，全程细心搀扶；检票时协调优先通道，护送旅客安全登车后，又与乘务员逐项交接乘车注意事项，反复叮嘱重点细节。从进站到上车的全流程守护，用耐心与责任驱散旅客出行顾虑，让铁路服务充满温度！@上铁镇江站