与认知立场不同的人沟通,“说服”本就是伪命题,直接跳到更底层的共识去实现目标。
《雍正王朝》里有个桥段,雍正推行“官绅一体当差、一体纳粮”新政,触动河南官绅与考生的核心利益,以往官绅、读书人可免纳粮、免当差。
新政打破特权后,河南考生集体罢考,聚集在贡院外,人人举着孔圣人的木牌。
陆生楠等地方官员只好下跪,因为他们必须跟孔圣人跪,田文静气得半死。
小说里李卫也遇到类似的事情。邬思道让李卫派人连夜赶制一块孔圣人之父的木牌。你考生让我给孔圣人下跪,可以啊。那你们就得给孔圣人的爹下跪,不然就是让圣人背上不孝之名。考生们就没辙了。
同样的方法铁铉也用过。靖难之役,朱棣率军攻破济南城外防线,兵临城下,想逼守将铁铉开城投降,否则便下令炮轰济南城。铁铉深知朱棣志在必得,硬拼必败,却又不愿屈膝投降,更不愿连累百姓,便想出一计,以“尊礼”破朱棣的狠劲。
朱棣派人到城下喊话,勒令铁铉速速开门。铁铉不慌不忙,让人在城楼上竖起一块牌子,写着明太祖朱元璋的神位。朱棣站在阵前,投鼠忌器,不敢下令放炮,因为他起兵时打着“清君侧、遵祖制”的旗号,若炮轰太祖神位,便是自毁旗号,落得“谋逆弑祖”的骂名。
由此我想到,我们很多人跟父母相处时,总执着于说服对方,但双方认知、立场本就不同,说服本质上是“无解命题”,我们更该聚焦“要达成的目标”。
就像河南考生举着孔子像逼田文静等官员下跪,田文静根本没必要跟他们掰扯道理,一来讲不通,二来没人听。他要解决的眼前问题很明确,就是让考生“反向下跪”、放弃罢考,所以李卫方法管用啊,直接拿出孔子父亲的画像,用对方认可的“尊亲”逻辑破局,反而一击即中。
所以,我们如果想解决问题,未必一定要说服父母,可以这样:
1. 不拆牌,先拜牌:不要否定父母的出发点。首先真诚认可他们的情感和动机,肯定他们的想法。
2. 解决问题就好:反正你根据自己想法默默把事情做好就好,不纠缠于表面行为的对错,直接锚定你想解决的问题。也就是你就像此刻李卫一样,不要想着讲道理,说服他们,这很难,大家认知不同,观念也不同。不要在不兼容的认知层面纠缠,你要做的只是解决问题,那就瞄准你的方案即可。
早上好。#职场生存法则#
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