【36元“钓”走7000元!起底西安华都妇产医院的“医疗陷阱”】手术台旁,医生的手册上写的不是医德,而是生意经。
“从头到尾,他们都没清楚告诉我到底得了什么病,有什么风险,还有没有别的治疗方法,就直接给我做了手术。”提起今年9月24日在西安华都妇产医院的经历,王女士(化名)依然感到愤怒与无助。
她从网络平台看到西安华都妇产医院发布的36元妇科检查项目,在医院客服反复承诺费用就是36元后,她放心地预约了。然而到院后,医生告知她患有“严重的妇科炎症”,并声称“急需消炎处理”。
在未充分知情的情况下,王女士接受了手术治疗,总费用高达近7000元。
01 医疗诱饵:36元检查费如何一步步变成7000元治疗费
当王女士按照预约时间来到西安华都妇产医院后,接待她的医生换成了石粉娟主任。一系列检查后,石医生告知她患有“严重的妇科炎症”,需要立即进行消炎处理。
“我当时整个人都懵了,在对病情和治疗方案完全不了解的情况下,就被安排并实施了手术。”王女士回忆道。
术后,王女士前往一家公立三甲医院咨询,医生的诊断结论让她既震惊又气愤。医生明确告诉她,这种情况根本不需要进行复杂昂贵的手术治疗,最多口服药物即可。
类似的剧情曾在2016年上演。据《华商报》报道,河南商洛农村27岁的郭女士在西安华都妇产医院孕检时,被医生告知查出“丙肝”,做了44项检查,丈夫做了32项检查,加上药品,两人花了3600多元。
时隔两日,在西安市第九医院复查时,却发现根本没有“丙肝”。
西安华都妇产医院的“套路”惊人地一致。2025年10月,另一位患者在黑猫投诉平台控诉,她因人流手术前往该院,医生朱朝霞告知其患有严重的“宫颈糜烂、宫颈囊肿”,并恐吓“不赶紧治疗马上就会癌变”。在恐慌中,她被迫额外支付了23012.8元进行所谓的“宫颈修复手术”。然而,公立医院医生随后告知她,这完全是正常生理现象,根本无需治疗。
这家医院的违规行为堪称“惯犯”。黑猫投诉平台上,关于西安华都妇产医院的投诉触目惊心。从36元检查费飙升至近7000元治疗费,到将正常生理现象夸大为“癌前病变”恐吓患者,这些并非孤立事件。该医院被指控系统性采用“低价引流、术中加价、夸大病情”的营销套路,让众多患者落入精心设置的医疗陷阱。
02 历史顽疾:同一家医院的重复违规与监管困境
西安华都妇产医院的违规行为可谓“历史悠长”。2016年,该院就因过度医疗问题被媒体曝光,并受到处罚。
当时,陕西省副省长王莉霞亲自批示,要求有关部门核查此事。
碑林区卫计局随后作出处罚:责令该院停止执业活动并撤换院长。
然而,同样的医院,类似的问题,如今再次上演。
王女士的遭遇并非孤例。近年来,部分民营医疗机构利用信息不对称,通过 “低价引流”后“过度医疗” 的模式牟利的事件时有发生。这不仅严重侵害了患者的财产权和健康权,也透支了医疗行业的公信力。
据公开信息显示,此次事件中的西安华都妇产医院有限公司成立于2003年8月25日,是一家民营医院,法定代表人为方国辉,注册资本为1100万元人民币。其登记地址位于西安市碑林区湘子庙街1号。
值得注意的是,这并非该院首次陷入争议,2024年11月,碑林区纪委监委曾出手整治过度医疗,督促区卫健局成立专项调查组,对西安华都妇产医院、西安生殖保健院等全区范围内的30余家医疗机构进行过度医疗专项检查,对存在问题的单位下发《督办函》,通过通报批评、罚款等方式处理11名涉事人员。
03 维权与未来:患者如何保护自己?
面对可能的过度医疗,患者该如何维护自身权益?
法律专家介绍,遭遇医院诱导消费,可按以下步骤维权:保留病历、单据等相关证据;先与医院协商退款赔偿;协商不成向卫生行政部门投诉;也可申请医疗纠纷调解委员会调解;上述方法无果,可向法院起诉。
专家进一步指出,医院诱导消费侵犯了患者的知情权和自主选择权,违反了《消费者权益保护法》规定。根据该法,患者有权要求医院退还多收取的费用,赔偿因诱导消费导致的误工费、交通费等其他合理损失。
若构成欺诈,应按消费者接受服务费用的三倍增加赔偿损失。
公立医院医生的诊断结论让王女士既震惊又气愤:“医生明确告诉我,像我这种情况的妇科炎症,如果没有明显症状,完全可以不用特殊处理,最多口服药物即可,根本不需要进行那样复杂且昂贵的手术治疗”。
王女士已实名向当地卫生健康委员会等医疗监管部门公开举报,详细陈述了事件经过。她希望相关部门能够高度重视,立即对西安华都妇产医院的诊疗行为进行彻查。
医疗信任的建立需要数代人的努力,而它的崩塌,却可能只因一次次这样的“过度医疗”。@魅力碑林 @健康西安 @西安卫生健康监督 @健康陕西
西安华都妇产医院的“医疗诱捕”陷阱为何屡罚不改?其长期为所欲为的背后,是否存在监管的缺位?相关部门必须立即以雷霆手段介入,彻底铲除这一乱象滋生的土壤!
西安华都妇产医院究竟想隐藏什么? 是隐藏从导医提前开单、术中恐吓加价到拒绝提供病历的一整套“产业化”欺诈流程,还是隐藏其为何能在屡次处罚和“撤换院长”后,依然故我的真正原因?
堵他人之口,永远无法自证清白。 真正的医院,敢于直面问题、整改医德;只有心虚的“生意场”,才会千方百计地扑灭揭露真相的火苗。我们等待的,不是一个“消失”的报道,而是一个来自监管部门的彻底调查与公开回应。
