【韩国消防接警误判火灾报警器故障，延误出警导致8旬老人葬身火海】#海外新鲜事##热点现场#

韩国全罗北道金堤市一处住宅的火灾探测器报警，消防部门却误认为是设备故障导致出警延误。八旬居住者最终被发现死亡。

11日，据全罗北道消防本部消息，本月6日凌晨0时41分左右，119受理了金堤市一处住宅通过应急安全安心服务装置（火灾探测器）发出的紧急呼叫。

接到报警后，119值班人员试图与该住宅居住的80多岁A某通话。

A某向消防员描述了情况：“火灭不掉”，“现在发出了什么声音”，“太黑了，出大事了”。

然而，值班人员将此理解为是火灾探测器指示灯闪烁而非火灾，因而未下达出警指令。

受理此次紧急呼叫的保健福祉部也向消防部门确认了是否出动，但值班人员解释称可能是探报警器误报，随后结束了通话。

12分钟后，邻居再次向119报警说“起火了”。此时消防队员才出动，但火势已处于最猛烈的阶段。

大火在1小时10多分钟后的凌晨2点9分左右被扑灭。A某在住宅内被发现时已被烧身亡。

此事曝光后，全罗北道消防本部表示：“在受理过程中，由于错误的判断和懈怠的处理，导致出动延误。”，“向遗属表示诚挚的歉意，并致以深切的慰问。”。

同时，他们说明道：“为查明事实关系，已着手展开调查，将根据调查结果严肃处理。”，“为加强119报警受理时准确判断情况的能力，将强化相关程序，不单靠接警员一人判断，而是通过交叉核对、相互判断报警内容。”。