我怎么突然就成“老赖”了？ #中国银行信用卡陷阱#

关于中国银行信用卡还款机制，我是严重质疑的 @中国银行

2025年10月15日，本人使用中国银行信用卡发生171美元消费。此后三次存入人民币还款：10月25日存入5313.93元，11月18日存入4138元，12月8日存入4138元，累计金额远远覆盖美元消费。但银行系统始终未将人民币自动结汇偿还美元欠款。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十一条，发卡行应明确告知持卡人还款规则及货币结算方式。然而，银行在12月1日账单短信中仅提示"欠款171美元"，未说明账户内人民币存款需手动操作才能偿还外币欠款；直至12月10日上报征信逾期后，我与银行客服中心打电话，我甚至根据客服电话指示，再次存入3100元，才在短信中提及"全球货币单一人民币结算"功能。

依据《征信业管理条例》第十六条，金融机构向征信系统提供个人不良信息前，应当事先告知信息主体。本人在三次大额度还款的情况下，银行既未核实还款有效性，也未履行事先告知义务即上报逾期记录。

甚至我在12月11日提出征信异议后，银行也未按《征信业管理条例》第二十五条要求进行实质性核查，仅回复"数据无错误"。

@中国银行 作为国有大行，应当严格落实《金融消费者权益保护实施办法》第十三条关于信息披露的规定。建议贵行：

1、优化外币消费还款提醒机制，明确告知人民币还款操作路径；
2、建立历史存款自动结汇核查流程，扣款的计算机程序存在严重缺陷；
3、完善征信异议处理程序，任何一次老百姓的投诉都不能以走形式的方式来对待。

本人将向金融监管部门提交完整证据链（含消费记录、四次存款凭证及全部短信通知），期待银行依法合规解决问题。建议大家谨慎使用中国银行信用卡消费，否则很可能像我这样被弄得一身臊。

本人还保留向法院起诉中国人民银行征信管理部门和中国银行的权利。

@央行微播 @第一财经 @央视新闻 @人民日报 恳请关注信用卡业务中的消费者权益保护机制建设。

#金融消费权益保护##征信管理##银行服务规范#