中国联通客服
25-12-12 17:15 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户# 【政企协同搭建乡村“便民桥”,惠民服务直通“最后一公里”】近日,中国联通黔南分公司与长顺县鼓扬镇政府开展协同合作,共同策划推出“交话费送医保”政策宣讲与业务集成办理活动。此举旨在通过资源整合与流程优化,将通信服务与基本医疗保障两项民生关切事项高效结合,为当地居民提供更为便捷的一站式服务体验。
活动现场,各村依托现有渠道设立的服务点迎来了不少办理业务的群众。村民们携带身份证件,可在同一服务窗口同步完成话费存储与城乡居民医保参保缴费两项业务,切身感受到了“进一次门、办两件事”的高效与便捷。现场办理业务的群众纷纷表示:“联通和政府联手办了一件大实事,我们的话费和医保现在可以一次办妥了!”这种将通信消费与社会保障缴费相结合的创新做法,不仅简化了村民的办事流程,节省了时间与经济成本,通过“存话费送医保”的激励设计,提升了农村地区医保参保的便利性与积极性。
通过深度结合政务服务,中国联通黔南分公司将其广泛的乡村服务触点与渠道能力,转化为支撑基本公共服务下沉的“毛细血管”,有力协助地方政府破解了服务群众“最后一公里”中的效率与触达难题。
未来,中国联通黔南分公司将持续探索与地方政府、社区及各类社会机构的合作路径,围绕乡村发展和居民生活的实际需要,不断开发并推广此类集成化、便捷化的服务方案,致力于让数字技术发展的成果更公平、更可及地惠及广大乡村居民,为提升农村地区公共服务水平、建设和谐宜居的美丽乡村贡献力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服

发布于 北京