#联通好服务 用心为客户# 【以专业服务，架合作桥梁】近日，中国联通哈尔滨分公司收到了来自黑龙江省诚信建设促进会的一封感谢信，对其提供的高质量通信保障服务表示高度认可与诚挚感谢。
此前，由黑龙江省市场监督管理局指导、黑龙江省诚信建设促进会承办的一项重大活动在哈尔滨市道里区群力星光耀广场举行。该活动规格高、参与方多，对现场网络的稳定性、容量及低时延提出了严苛要求。面对活动期间可能出现的多终端密集接入、高清视频传输、实时互动等高强度通信需求，中国联通哈尔滨分公司迅速启动重大活动保障机制，以孙起龙为核心的技术团队第一时间奔赴现场，进行详细的信号覆盖勘测与环境评估。
基于实测数据，团队精准制定了包含宏站优化、室内分布补充及应急备援在内的立体化信号覆盖方案。为提供万无一失的保障，中国联通哈尔滨分公司专门调派了大容量应急通信保障车进驻活动现场，延伸与强化其核心网络能力。通过现场设备的精细优化与传输带宽的弹性扩容，团队构建起一张高性能、高可靠的临时通信专网，有力支撑了活动全程的各类应用，实现了音视频流畅、互动无阻的“零卡顿”体验，为活动的圆满成功奠定了坚实的数字化基石。
活动保障的出色完成，并非合作的终点，而是更深层次服务的起点。基于在保障过程中建立的信任与对客户需求的进一步理解，中国联通哈尔滨分公司主动延伸服务链条，依托中国联通“数智惠企”产品体系，为黑龙江省诚信建设促进会量身定制了全光网络办公改造方案。该方案旨在将其办公网络升级至千兆光网水平，以更高速率、更低时延、更高稳定性的新一代网络基础设施，替换原有传统网络。方案实施后，办公网络性能获得显著提升，文件传输、视频会议、云端协同等日常办公效率大幅改善，以稳定卓越的性能和便捷智能的体验，进一步赢得了客户的信赖。
从一场重大活动的“瞬时峰值”保障，到“长期稳态”办公环境升级，中国联通哈尔滨分公司将持续发挥其在网络、技术、服务方面的综合优势，聚焦政企客户在数字化转型中的核心需求，提供从关键通信保障到整体数字化升级的全周期支持，致力于成为各行各业客户可信赖的数字化合作伙伴，以联通好网络护航本地经济社会高质量发展。#百倍用心 十分满意# @中国联通黑龙江客服