老杰爱说车
25-12-16 10:04 微博认证:常州报业新媒体 汽车测评师

作为最早一批新能源车主,我越来越有种被“抛弃感”:新车功能月月上新,我的车却连基础OTA都停了。这不是个例,而是行业通病——重拉新、轻维护,把老用户当沉没成本。在#2025电Club新知技术大会#上,知乎答主“厘米”的一句话点醒了很多人:“未来属于那些不抛弃老用户、让产品持续进化的品牌。”智能化不该是一锤子买卖,而是一场长期的信任交付。别让最早支持你的人,最后成了最失望的人。

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